entendoo

Pribatutasun politika

Pribatutasun politika

1. Arduraduna eta kontaktua

Datuen arduraduna ADVALUIT CONSULTING & TECHNOLOGY SLU, NIF B66251802 da, helbidea Passeig Nadal, 2, 1-2, 08980 Sant Feliu de Llobregat, Bartzelona, Espainia, entendoo.com gunearen jabea. entendoo da jarduera honen izen komertziala, ez pertsona juridiko bereizia.

Pribatutasun-kontsultak eta eskubideak erabiltzeko: gdpr@entendoo.com. Informazio orokorra lortzeko: info@entendoo.com. gdpr@entendoo.com helbidea kontrolatzailearen pribatutasun-harremanetarako kanala da; Bere izenak ez du esan nahi datuak babesteko arduradun bat izendatzea.

Politika honek webgune korporatiboaren nabigazioari, informazio eskaerei eta horren kudeaketari egiten dio erreferentzia. Kontratu-harreman bat edo helburu ezberdinetarako beste tratamendu bat hasten bada, dagokion informazio zehatza emango da.

2. Zer datu prozesatzen ditugun

Inprimakia erabiltzen duzunean zure izena, posta elektronikoa, erakundea adierazten baduzu, mezua eta kontsultaren zerbitzua edo testuingurua prozesatzen ditugu. Gainera, aplikazioaren erreferentzia, hizkuntza, data, aurkeztutako pribatutasun-informazioaren bertsioa eta zure aukeratutako froga erregistratzen ditugu. Barne kudeaketak kontsultaren egoera, kudeatzeko arduraduna eta ebazteko beharrezkoak diren oharrak sar ditzake.

Zuzenean gure mezu elektronikoetara idazten baduzu, bidaltzailearen helbidea eta sartzen dituzun datu eta dokumentu garrantzitsuak prozesatzen ditugu. Ez bidali pasahitzak, identifikazio-dokumentuen kopiak, osasun-datuak edo bereziki informazio sentikorra informazio eskaera arrunt baterako.

Funtzionalitateak eta segurtasunak konexio-datu tekniko batzuk eta gehiegikeriaren aurkako kontrolak tratatzea eskatzen du. Webguneak ez ditu bisitarien analisiak, portaera-iragarkiak edo nabigazio-profil komertzialak sartzen. Administrazio sarbidea baimendutako pertsonei mugatuta dago eta segurtasun erregistroak ditu. Informazio gehiago Cookie Politika.

3. Zertarako erabiltzen ditugu eta zertan oinarrituta

Inprimakia bidaltzeak ez zaitu harpidetzen publizitate, buletin edo komunikazio komertzialetara. Ez dugu baimenik erabiltzen kontsulta bati erantzuteko baimen gisa helburu hauetarako. Ez da inolako erabakirik hartzen zuri ondorio juridikoak sortzen dituzten tratamendu automatizatuetan oinarrituta edo nabarmen eragiten dizuten tratamenduetan oinarrituta, ezta webgune honen bidez sortzen diren profil komertzialak ere.

4. Zenbat denboran gordetzen ditugu datuak

Kontrataziora ekartzen ez duten informazio-eskaerak prozesatzen diren bitartean eta itxi eta 12 hilabetera arte gordetzen dira. Epe hori amaitzean, jada beharrezkoak ez diren identifikatzeko datuak ezabatu edo ezabatzen dira. Aurretik ezabatzea edo baimena ken dezakezu, legezko betebeharrengatik edo erantzukizunak betetzeko mantendu behar den kontserbazioaren kaltetan gabe.

Kontsulta batek kontratu-harreman bat sortzen badu, harreman horri zure helburu zehatzak, pribatutasun-informazioa eta legezko epeak aplikatuko zaizkio. Gorabehera, erreklamazio edo atxikipen betebehar batek beharrezko informazioa soilik mantentzea justifika dezake, sarbide mugatuarekin eta aplikagarri den eperako.

Enkriptatutako babeskopiak gertakariak berreskuratzeko soilik dira. Zure biltegitik ateratako argazkiak 30 eguneko txandaketa-politikaren mende daude, iraungi baino lehen kopiatzeko eta leheneratzeko kontrolak dituztenak. Erabiltzen ari den sistematik ezabatu den informazioa aldi baterako gera daiteke kopia horietan; Ez da ohiko kontsulta prozesatzeko erabiltzen. Biltegia ezabatzeak ez du zertan hornitzailearen berreskuratze-sistemetan berehalako ezabatze fisikoa ekarriko: OneDrive for Business normalean 93 egunez gordetzen ditu ezabatutako elementuak zaborrontzian, bestela konfiguratu ezean, eta berreskuratzeko prozedura osagarriak edo lege-betebeharrak aplika daitezke. Hondakin horietarako sarbidea mugatuta dago eta haien erabilera berreskuratzeko eta aplikagarri diren betebeharretara mugatzen da. Aplikatzen diren ezabaketak berriro aplikatu behar dira berrezarritako sistema bat berriro hasi aurretik. Posta elektronikoan gordetako mezuak kontrolatzaileak berrikusteko eta ezabatzeko prozeduretan sartzen dira.

Iraungitzean behin-behineko gehiegikeria-kontrolak kentzen dira. Egindako segurtasun, eskubide eta ekintzen arretaren gutxieneko frogak modu mugatuan gordetzen dira ekintza horiek justifikatzeko eta dagozkion erantzukizunei aurre egiteko behar den denboran.

5. Nork atzi ditzakeen eta hornitzaileak

Eskaeretara bertaratu edo zerbitzua kudeatu behar duten enpresako baimendutako langileek sartzen dute. Teknologia hornitzaileek kontrolatzailearen izenean datuak prozesatu ditzakete ostalaritza, posta, autentifikazioa, mantentze-lanak eta babeskopiak emateko. Azpiegiturak IONOS erabiltzen ditu ostalaritzarako eta Microsoft 365 posta elektronikorako, administraziorako sarbidea eta enkriptatutako kopia biltegiratzeko.

Hornitzaile horien tratamendua prozesatzeko enkargatzeko akordioek eta kontratatutako zerbitzuei aplikagarri zaizkien datuak babesteko baldintzek arautzen dute. Ez ditugu kontsulta-daturik saltzen, ezta beste enpresa batzuei ere transferitzen beren publizitaterako. Agintariei, organo judizialei edo beste hartzaile batzuei helarazi ahal izango zaizkie legezko betebeharren bat dagoenean edo erreklamazio bat bideratzeko beharrezkoa eta zilegia denean.

6. Nazioarteko tratamenduak

Nazioarteko hornitzaile batzuek tratamendu jakin batzuk egin ditzakete edo Europako Esparru Ekonomikotik kanpo sarbidea baimendu dezakete beren zerbitzuei dagozkien baldintzen arabera. Nazioarteko transferentzia bat dagoenean, egokitasun-erabaki bat edo GDPRk eskatzen dituen berme egokiak izan behar ditu, hala nola kontratu-klausula estandarrak eta, hala badagokio, neurri osagarriak.

Hartzaileei eta gure tratamenduari dagozkion bermeei buruzko informazioa eska dezakezu gdpr@entendoo.com helbidera idatzita. Europako datu-zentro bat aukeratzeak ez du berez bermatzen hornitzaile baten edozein eragiketa lurralde horretara mugatzen denik.

7. Zure eskubideak

Sartzea, zuzentzea, ezabatzea, mugatzea edo aurka egitea eta, hala badagokio, eramangarritasuna eska dezakezu, gdpr@entendoo.com helbidera edo arduradunaren helbidera idatzita. Eskaera identifikatzen du eta erantzuteko modua adierazten du. Zure identitateari buruzko arrazoizko zalantzak izanez gero, beharrezkoa den informazio osagarria baino ez dugu eskatuko; Ez da beharrezkoa lehenespenez NANaren kopia bidaltzea.

Zure baimena ken dezakezu kanal beretik. Bajatzeak ez dio aurreko tratamenduaren legezkotasunari eragiten. Eskaerei behar bezalako atzerapenik gabe erantzungo diegu eta, oro har, hilabeteko epean; Konplexutasunagatik edo eskaera kopuruagatik legezko luzapena gertatzen bada, lehenengo hilabetean jakinaraziko dizugu.

Tratamenduak araudia urratzen duela uste baduzu, erreklamazio bat jar dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzia, dagozkion babes-bideen kaltetan gabe. Aurretik gurekin harremanetan jartzeak gertakaria konpontzen lagun dezake, baina ez da betekizuna agintaritzara joatea.

8. Segurtasuna eta informazio honen aldaketak

Datuak babesteko neurri teknikoak eta antolakuntza-neurriak aplikatzen ditugu, hala nola, komunikazio enkriptatuak, sarbide mugatua, baimendutako langileen autentifikazio sendoa, betebeharrak banantzea eta kopia enkriptatutakoak. Inongo neurririk ez du erabat kentzen arrisku guztiak; Gorabehera bat hautematen baduzu, jakinarazi gdpr@entendoo.comri behar baino informazio gehiago sartu gabe.

Politika hau tratamenduak edo baldintzak aldatzen direnean berrikusiko da. Indarrean sartzeko bertsioak eta datak aplikagarria den informazioa identifikatzea ahalbidetzen du. Informazio edo aukera berria eskatzen duen aldaketari dagokion tratamendua egin aurretik zuzenduko da.